6 claves del éxito para el e-commerce

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Mujer exitosa luego de aplicar las 6 claves del éxito para el e-commerce

Probablemente has o√≠do de los comercios online en el 2021 y, a√ļn m√°s, seguro has formado parte de ellos en los √ļltimos a√Īos. Aunque estos son relativamente nuevos, desde el momento en que el e-commerce lleg√≥ al internet no ha hecho m√°s nada que crecer exponencialmente.

Ya sea que apenas estés comenzando o que seas un veterano, ¡no está de más aprender cosas nuevas! Existen mil razones por la cual los comercios online triunfan de maneras inimaginables. Aquí las resumimos en estas 6 claves del éxito para el e-commerce:

1. Visibilidad del cat√°logo de productos o servicios

Uno de los mayores beneficios de los comercios online en el 2021 es no tener que buscar de tienda en tienda el producto que deseas. Tener un catálogo de productos y servicios es una de las claves para tener éxito en el e-commerce. Esto ayuda a que tus consumidores tengan fácil acceso a todo lo que tu marca promueve.

2. Rapidez y comodidad de compra

No es secreto que lo m√°s importante para un consumidor es la facilidad, rapidez y comodidad de compra que le ofrezcas. Que pueda navegar tu plataforma desde su sof√° y en un celular, que todo le quede a un clic de distancia. Desde buscar lo quiere, revisar los detalles del producto hasta agregarlo a su carrito y procesar la compra: que lo √ļnico que necesite sea una conexi√≥n a internet.

3. Plan de marketing en redes sociales

¬ŅSab√≠as que pasamos un promedio de 2 horas y media solamente en redes sociales? Imag√≠nate lo que podr√≠as lograr y el crecimiento que tendr√≠as al establecer un plan de marketing en redes sociales. S√°cale provecho a estas herramientas y disfruta de cada oportunidad para expandir tu negocio y potenciar tus ventas. Ojo, no significa que compartir√°s contenido solo porque s√≠… Lo importante es desarrollar un plan de marketing en redes sociales que vaya de la mano con tu marca y que le agregue valor a tu consumidor.

Plan de Marketing

4. Implementar blogs SEO en el e-commerce

Una herramienta que ha tomado auge en los √ļltimos a√Īos es la redacci√≥n de blogs SEO en el e-commerce. Aprovecha esta herramienta que no ha sido explotada en totalidad y que ser√° una gran oportunidad para crecer tu negocio. No es necesario ser un escritor profesional, pero esta gran herramienta para compartir contenido ayudar√° a aumentar el tr√°fico y las ventas de los comercios online en el 2021.

5. Dise√Īo UX/UI 

Otra de las mayores claves del √©xito para el e-commerce es desarrollar una buena experiencia de usuario a trav√©s del dise√Īo UX/UI. Para identificar c√≥mo puedes asegurar la mejor experiencia posible resp√≥ndete lo siguiente:

  1. ¬ŅC√≥mo se sienten tus usuarios al navegar en tus comercios online? 
  2. ¬ŅEs visualmente atractivo para ellos?
  3. ¬ŅEncuentran f√°cilmente lo que est√°n buscando?
  4. ¬ŅTienes una versi√≥n m√≥vil optimizada?
  5. ¬ŅTu carrito y proceso de compra son de f√°cil acceso?

6. ¡Atención al cliente!

Nada es más importante para los consumidores que una excelente atención al cliente. Asegurar un buen servicio para cubrir sus necesidades será el primer paso para entablar una estrecha relación.

Si conquistas el corazón de tus consumidores, estarás logrando que no sólo te compren más seguido sino que recomienden tu negocio a otras personas.

En conclusi√≥n…

Estas 6 claves del éxito para el e-commerce son solo algunos de los puntos a tomar en cuenta a la hora de potencializar los comercios online en el 2021 y asegurar su triunfo. Recuerda, no se trata de solamente crear la página, publicar los productos y dejar que se vendan solos… Si no que existe una estrategia detrás de todo con lo que aumentas tus oportunidades de alcanzar el éxito.

En GMedia analizamos tus necesidades y nos encargamos de ofrecerte las mejores soluciones que se adapten a tu negocio.

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