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Bebidas & Consumo MasivoRepública Dominicana & CaribeCaso Documentado 2023 - 2024

Conectando con el consumidor dominicano: liderazgo de cuota mental y engagement masivo.

Campañas masivas de branding, pauta de alto impacto y escucha activa en redes sociales.

WhatsApp
8.4%
TASA DE ENGAGEMENT
Top 1
SHARE OF VOICE DIGITAL
0.012 USD
COSTO POR INTERACCIÓN
Métrica de Negocio AuditadaVerificado 100%
+4.2M
IMPRESIONES ÚNICAS EN CAMPAÑA

Alcance en activaciones estacionales en todo el territorio dominicano

Industrias San Miguel
Industrias San Miguel
Fase 01 · El Desafío

Mantener la relevancia de marca frente a marcas multinacionales de refrescos y jugos

El mercado dominicano de bebidas es altamente competitivo y de consumo dinámico. Industrias San Miguel necesitaba consolidar el arraigo nacional de sus marcas líderes (Kola Real, Frutop, Cool Heaven) frente a gigantes globales, conectando con las nuevas generaciones de consumidores a través de humor, cultura local y formatos de video vertical.

Cuellos de Botella Detectados en el Diagnóstico:
01

Fatiga publicitaria en formatos tradicionales de radio y vallas exteriores.

02

Dificultad para medir el impacto digital directo en la rotación de producto en colmados y supermercados.

03

Necesidad de agilidad para sumarse a tendencias y conversaciones del día a día en RD.

Fase 02 · La Solución Gmedia 4.0

Ecosistema de contenidos nativos con IA, pauta programática hiperlocal y monitoreo en vivo

Implementamos una estrategia de producción ágil de contenidos adaptados a la jerga y cultura dominicana, combinada con campañas de pauta en TikTok, Instagram y YouTube orientadas a microzonas comerciales y colmados.

Cultura & Redes

Contenido de Alto Impacto Cultural

Producción audiovisual y microformatos de humor cotidiano dominicano que generaron viralidad orgánica y conversación genuina.

Performance

Pauta Hiperlocal por Geocercas

Campañas segmentadas por barrios y municipios de Santo Domingo, Santiago y la región Este coincidiendo con eventos y temporadas de calor.

Telemetría

Escucha Activa de Marca (Social Listening)

Supervisión 24/7 de menciones y sentimiento de marca para responder en minutos a interacciones virales.

Stack Tecnológico Aplicado en este Caso:
Meta Business SuiteTikTok Ads ManagerBrandwatch Social ListeningAdobe Creative CloudLooker Studio
Fase 03 · Resultados Auditados

Récord de engagement digital y consolidación del afecto de marca en el consumidor dominicano

Las campañas lograron superar los estándares de la industria de bebidas en América Latina, convirtiendo a las marcas de ISM en protagonistas de la conversación digital en el país.

+4.2

millones de impresiones únicas

Cobertura masiva en las 32 provincias de República Dominicana.

Reportes de Meta & TikTok Ads
8.4%

de tasa de engagement

Más del doble del promedio regional de la categoría de bebidas (3.2%).

Auditoría de Social Media Gmedia
Costo

por interacción de $0.012 USD

Eficiencia máxima en el aprovechamiento de la inversión publicitaria.

Dashboard de Pauta ISM

“Gmedia logró capturar la esencia auténtica de nuestra gente y trasladarla a las redes con una frescura y efectividad comercial que impactó directamente en la rotación de producto.”

Equipo de Mercadeo Corporativo
Gerencia de Marcas · Industrias San Miguel (ISM)
Alcance Ejecutado

Entregables auditados de este proyecto:

Estrategia editorial mensual y parrilla de contenidos
Producción de spots y cápsulas audiovisuales en video vertical
Gestión y optimización de pauta en Meta, TikTok y Google
Monitoreo de social listening y gestión de crisis en tiempo real
Informes ejecutivos bimensuales en Consola GSpace
Evidencia Visual & Entregables

Capturas & Entregables Reales del Caso

Muestra de pantallas, dashboards de telemetría y plataformas desplegadas en producción para Industrias San Miguel.

ISM · Entregable 012023 - 2024
Industrias San Miguel - Entregable 1
ISM · Entregable 022023 - 2024
Industrias San Miguel - Entregable 2
Sesión Estratégica 4.0

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Diagnóstico técnico inicial sin compromiso
Acuerdo de confidencialidad NDA formal
Monitoreo en vivo en Consola GSpace