Transformación del embudo comercial automotriz: cotizaciones directas a CRM con cero fricción.
Ecosistema digital de conversión, cotizador dinámico y lead generation B2B/B2C.
Incremento neto en cotizaciones calificadas con datos de crédito completos
Santo Domingo MotorsCuello de botella en la calificación de prospectos y alta tasa de abandono móvil
Santo Domingo Motors representaba marcas de alto prestigio, pero su portal anterior sufría de tiempos de carga elevados en redes móviles dominicanas (más de 6 segundos). Además, el proceso de cotización requería formularios extensos que no sincronizaban de inmediato con el equipo de ventas, provocando que los asesores tardaran hasta 24 horas en contactar al comprador potencial.
Tasa de rebote superior al 64% en tráfico proveniente de campañas móviles de Meta y Google Ads.
Pérdida de trazabilidad: no se sabía qué vehículo o anuncio exacto originaba cada prospecto.
Desconexión entre el cotizador digital y el inventario real disponible en los concesionarios.
Arquitectura Next.js ultra rápida con cotizador en 3 pasos e integración directa al CRM
Gmedia rediseñó íntegramente la experiencia digital implementando una arquitectura moderna basada en Next.js, Cloudflare Edge y Google Cloud. Se estructuró un cotizador interactivo simplificado en tres etapas y un canal prioritario de entrega directa al CRM corporativo de la concesionaria.
Cotizador Interactivo Dinámico
Módulo en tiempo real que calcula cuotas estimadas, inicial y financiamiento bancario en pesos dominicanos (DOP) y dólares (USD) según el modelo seleccionado.
Pipeline Server-Side CAPI
Medición de eventos de cotización directamente de servidor a servidor (Meta CAPI + Google Tag Manager Server-Side), recuperando el 100% de la atribución de conversiones.
Enrutamiento Inteligente a WhatsApp
Opción de continuar la cotización inmediatamente con el director de ventas correspondiente según la sucursal de Santo Domingo o Santiago.
Récord histórico de cotizaciones calificadas y cierre comercial acelerado
En los primeros 90 días posteriores al lanzamiento, la plataforma redujo radicalmente el costo por prospecto calificado y multiplicó el volumen de financiamientos vehiculares completados.
cotizaciones B2B mensuales
Solicitudes formales de flotas corporativas ingresadas al CRM con RNC validado.
de tiempo de carga móvil
El First Contentful Paint (FCP) bajó de 5.8s a 1.1s en redes 4G dominicanas.
de sincronización en tiempo real
Eliminación de la pérdida manual de prospectos entre el portal y los ejecutivos comerciales.
“La modernización de nuestra plataforma con Gmedia transformó un simple sitio web en nuestro canal de prospección comercial más rentable y ágil del año.”
Entregables auditados de este proyecto:
Servicios de Gmedia activos en este caso:
Capturas & Entregables Reales del Caso
Muestra de pantallas, dashboards de telemetría y plataformas desplegadas en producción para Santo Domingo Motors.


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